深圳家居饰品展 室内设计案例赏析及讲座实录

　　我不知道大家有没有去关注，现在互联网有很多的网推公司，也有推了很多的案例，我们讲讲不太好的像凤姐，讲点好的一点比如说像曲美。举一个例子，曲美如果说在3C行业里面那时候我们44天帮他们做1个亿，他绝对不可能是整个的社会媒体去关注他，从这里面还能够看到一个东西，曲美从当时的排名十位以外然后一下子跃到互联网的第一位，然后整个社会去关注他。为什么?因为这个行业里面没有大的品牌，没有消费竞争。我们要去树立自己的品牌传统媒体太贵，推一个凤姐只花了十万、二十万的网推费用，我们家装企业是否也可以去走呢?我们通过互联网然后推自己的品牌，把自己的推广费用放到更低。比如说现在的Facebook，现在的新浪微博，比如说天涯，我记得天涯一个总监跟我聊天，他们帮戴尔的一款电脑就是以一个故事的形式在天涯里面去炒，最后把他表现出来，把他揭示身份，结果他的销售非常得好，他的推广费用很低。

　　大家也都在想网络，也会有很多的疑虑，我进去之后对我的产品有没有冲击啊?对我的经销商有没有冲击啊?其实我们再讲一个事情，我的题目是《转变》或者是《变革》。当初我们卖建材的时候从路边摊卖然后慢慢到门店，再慢慢进到卖场、进超市，其实每一次渠道变革的过程当中都会有企业浮浮沉沉，这是一个大势我们挡了的，我们说今天把大门关掉不让他来不可能的，他一定会来。我们要做的是什么，在他来的过程中我们能够能收益。我在上海很多的合作伙伴跟我讲互联网来了就想当年百安居进中国一样，百安居进中国今年撤了，互联网将来会怎么样。那时候顾总我们开会前在讨论这个问题，不知道。但是有一点知道的，每一次变革的过程中凡是抓住先机的人全爽了，得到了名得到了利。所以我今天起的题目是《变革》，里面也有一点点淘宝的数据，我觉得大家也很清楚了，不想太多去讲。我想跟大家讲的是，互联网来了作为我们这些企业该怎么去看这个互联网，这个波里面我们该朝哪个方向去想，我们该怎么去做。

　　这里有很多的数据，顾总，不知道您看完这个数据以后什么感受，中国2%，日本2%，美国9%，这是网上购物成交额占零售总额的百分比。第二个数字是中国28%，日本97%，日本94%，这个概念是网上购物占网民的百分比。顾总您看了这个数据您觉得会有什么感受?

　　【顾进峰】我觉得我们有很大的发展空间。

　　【文枫】对，其实我们现在的数据真的很低，但是我们可发展的空间很大。目前中国的网民大约是4.5个亿，淘宝占了3.5亿。整个的网购市场淘宝占了80%，在整个亚洲占了80%和85%以上，家装行业去年是1500万，家装行业去年5月份刚刚成立，到了11月份的时候我们也就将近20个人，到今天为止是30个人，今年我们给老板定的商城目标是110亿，如果加上整个全网是将近200个亿，我们自己定的目标是这个目标的几倍。因为淘宝占目前的整个互联网的比重比较大，这里面我们没有把互联网所有的数据拿出来，是以淘宝这几年的发展和其他的一些通路商的发展作了一个对比，这个数据应该说大家看起来是比较直接的。绿色的柱子在07年的时候淘宝的整个营业额还是比较低的，蓝色的柱子是09年，2010年我们是完成将近4亿，这些数字不是最重要的，我们看一下增长速度。这里面应该是徽商集团增长比较大但是和互联网没办法比，我们每年是200%的速度在增长。

　　这是去年的一些老数据，这是淘宝一分钟卖的东西，服装、鞋，其实还有一个东西，像我们有一个产品是“巨划算”，在09年整个奔驰斯马特这款车一共在中国区卖了600辆，我们参加巨划算3个半小时帮他卖了205辆，他们怕我们卖不了是50辆、50辆一个折扣给我们的，只给了200辆，超过200辆以后消费者没有办法怕投诉又硬帮着消费者争取了5辆，实际上我们巨划算要一天的，卖到奔驰没库存没办法去卖。3个半小时，真的在传统市场3个半市场我们喝喝茶就过去了。

　　这是淘宝网的一些数据，我们可以看一下这个曲线的斜度，2010年没有写上去，这个是4千亿，我们2010年是8千亿。这是淘宝入驻的一些品牌，传统的比较多，家装行业来说，我刚开始进淘宝的时候跟我聊要我做家装的哪一块，最早说是帮整个家装做运营，后来说去帮家装这个市场从淘宝拉流量到家装市场里面，当时我跟他们讲了一句话，我说没有企业里面没有产品，再好的运营、再好的流量进来都没用。我就背着个包跟各个企业主去聊，这应该算是去年2010年的9月份的事。到了11月份我发现有个事情在变，9月份我和企业去聊的时候，他们跟我讲我要不要进淘宝，一直在想这个问题。到了11、12月份的时候我突然发现好多人打我电话，他们跟我讲我一定要进淘宝，但是我不会做。短短的2个月的时间，但是到了今天那更不一样了我们开玩笑讲，家纺的十大品牌都在淘宝，我们经常开家纺的会议，包括这次周年庆家纺的老总都在，淘宝的员工想着跟他们开一个周年庆大家作作仓储备备货把你的售后环节理理顺。也是因为很多的案例，像博洋双十卖了2千多万，拍下来5千多万，博洋和我们签了5个多亿，水星等等很多的品牌创造了很多的奇迹，一天卖个一两千万这些奇迹经常出现。我们开玩笑，我们在淘宝开家纺会议的时候就跟开协会的会议一样，董事长全部到期，协会的人也会过来。家纺比建材和家具的早一些。