博洛尼海口:以诚为本 让客户感到幸福

2012-7-11 18:27:52  来源:pchouse  作者:YUKI  

  【太平洋家居网 展会频道】素有“亚洲建材第一展”之称的中国(广州)国际建筑装饰博览会(下简称“广州建博会”)于7月8至11号在广州•中国商品进出口交易会展馆隆重举行。

  作为国内顶级的厨卫展会之一,本届展会吸引众了多厨卫品牌参与,包括海尔整体厨房、韩丽橱柜、家居乐、康宝、柯拉尼、华帝橱柜、志邦厨柜、金牌厨柜、好来屋厨柜、博洛尼整体橱柜、德意丽博橱柜等等,这些品牌纷纷推出大量足以引领厨卫行业潮流的新品。

  采访嘉宾:德国博洛尼技术总监海口·佛格森

  采访记者:太平洋家居网 陈雪婷

海口·佛格森
德国博洛尼技术总监 海口·佛格森

  “品质不是靠买来,而是靠生产出来的”,来自德国的博洛尼技术总监海口·佛格森在接受太平洋家居网记者采访时说的第一句话就是这个。他认为,生产过程中的任何一个工序、节点都必须要进行严格的管控,包括生产过程中技术执行、品质检验的到位,以确保最终的产品是符合要求的,品质标准的。

  当记者提及博洛尼是如何权衡满足如今中国消费者越来越注重功能、环保又追求价格实惠的现状,海口总监说了如下几点:

  一,关于环保。博洛尼的主材是板式家居,均采用10级,辅料也是采用环保或者进口的胶、漆等,但也因此他们的成本偏高,价格也较贵。海口说,“但我们会讲出原因12345,向客户诠释为什么这个东西环保为什么这个东西稍微贵一点,他要在这个理解前提下,如果经济能力可以承受就会接受,同时我们也跟其他的竞争对手,同级别品牌去进行对比。”

  二、关于工艺,海口总监说博洛尼采用德国进口的胶外,他们对每一道加工序都严格按照加工标准,方最终成为成品。

  对于进驻目前的整体厨房专区,博洛尼相当看好,他们觉得,他们将目前所有任何一个产品,包括最基本元素——主材、辅料,甚至螺丝钉,物理性质等都是自己一手控制,可以给消费者带来整体性。

  记者则提出疑问,能够提供整体很好,但也俗话说,术业有专攻,如果说标榜自己做某一项东西很强,人们会认为尚算合理,但如果去跟大家保证,自己能够提供整体,而且全部都能够保证非常好,消费者就不一定非常认同了。那么博洛尼是如何通过实力证明自身的呢?

  海口总监对此回答道:“首先客户要非常清楚自己想要什么;其次,我们公司作为整体解决方案或者集成,我们在各个环节都有专业队伍,都是一波人做这个,一波人做那个,而不是公司一波人什么都做。专业的针对性的团队保证了我们的品质。”

  海口总监继续补充,他们不愿意走装修队那种层次,他们的团队,是分开来每个团队去达到“术业有专攻”。

  听完海口总监自信而坦诚的回答,让我们拭目以待,博洛尼企业上下同心倡导的“以诚为本 让客户感觉到幸福”的理念。期待他们下半年更精彩的表现!

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责任编辑:chenxiaofen
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