未来家装服务就像买衣服一样简单,消费者不会花太多精力时间在家庭装修上面 【廖鸿飞】:举个简单的例子,倒退20年前,可能你要去换新衣的时候,你要去扯一块布,找个裁缝,买好扣子,然后让他去加工,你的新衣服、新裤子就做出来了,现在已经没有人这么做了,什么样的衣服在市面上都能买到。倒退10年前做家装的时候,很多人也会自己买板材,到现在已经没有人这样做了,都把基础材料的施工包出去。到电脑市场上,可能以前还会自己去撺机子,现在已经很少了,现在客户基本上能够选择家装公司提供辅材,再加上主材的一些配送,涉及到家具和饰品、用品。所以当我们真正能做到,做一个家装非常简单的时候、非常省心的时候客户就会认同这样的模式,就是每一个消费者未来都不会花太多的精力和时间在家庭装修上面,都会把自己的家庭装修交给有能力去实现,一次 性帮他实现,省心、省力可以帮他实现的公司,这是必然的消费需求。当你有家的时候,你也愿意自己出去旅游,装修可能一个礼拜、半个月回来以后家全部装修好了,交给一个公司搞定了,我觉得这是我们行业发展的必然趋势,我们是充分去迎合消费者这方面的需求,所以说我们这个模式完善了以后,我觉得这是我们家装未来发展的一个趋势,是大有发展前景的。 弘高的发展首先是面对北京,在我们北京要扎根服务于北京的消费者,在我们东南西北城都建立我们的业务网点,未来我们可能会根据我们公司的发展,会做一些欧式的针对更高端消费者的一种体验馆,或者做一些中层的体验馆,来满足不同阶层的消费者的需求,把这些消费者服务好。未来3年内,我们会向全国一类城市去拓展,30家左右的店。 【主持人】:好,感谢廖总今天做客搜狐,给大家聊了这么多,希望全新的完整家居模式,也会给消费者带来更多的便利,今天由于时间关系访谈就到这里,谢谢! |
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