2013东莞家具展专访：仁豪家具 莜艺

　　【太平洋家居网 展会频道】2013东莞家具展暨第三十届国际名家具(东莞)展览会于2013年9月5-9日在厚街国际汇展中心举办。本次展会云集了国内家具行业的领导品牌，展会随着市场热点还专门开辟两大红木主题馆，让太平洋家居网主动出击，听听领军人物如何解析家具行业发展方向。

　　采访嘉宾：仁豪家具总经理助理 莜艺

仁豪家具总经理助理 莜艺

　　【太平洋家居网】本次仁豪家具在东莞展会主要推出的是简欧风格产品，能不能请莜艺给我们介绍下推出此系列产品的市场背景及创新的理念或特色。

　　【仁豪家具】首先推出这种风格当然是根据市场流行元素进行的创新，但这并不是完全的整个风格创新，反而是在原有良好的品质上做了一个扎实的提升。简欧风格是市场一直存在，而这一次我们主要推出了“英伦阳光”和“檀香山”，是在原来的基础上进行提升，从设计理念，软装搭配，材质，细节等方面进行整体优化，升级和包装。

　　【太平洋家居网】仁豪家具产品创新能力一直位居行业前列，你们是怎样保持着产品的创新性?

　　【仁豪家具】其实创新离不开做好自己的品牌，仁豪的理念就是做扎实的品牌，扎实的品牌包括品相、品质、品味三个方面，其中品质赋予了产品的生命力，是最基本的生命源泉。要把品质做好，就先要把工艺做好，达到高质量的要求和标准，在此基础上根据市场的需求，深度去调研挖掘消费者每年需求的变化，把需求反馈到产品的创新设计上，结合我们供给再进行扎实包装和提升，从而让品牌一直保持着创新的活力。

　　【太平洋家居网】说到创新，仁豪家具在经营方面也有提出一个创新概念，就是“财富合伙人”，您能简单给我们介绍下么?

　　【仁豪家具】“财富合伙人”的理念是执子之手，与财合伙。我们把经销商定位为我们的合作伙伴，所谓伙伴就是基于利益的共同点，就是你好我才能好，我好你才能好，大家一种共命运的合作关系，从而达到共赢的状态。那么怎么让经销商好呢?就是要让他们有收益。我们是一起合作事业，一起让事业达到一定的高度，让经销商赚钱。同时，在品牌方面，我们也要给经销商指引方向，让他们明确我们品牌在做什么，以及未来的发展方向，引领他们热爱这个行业。除此之外，我们要在经营上去帮助他们，及时去了解他们的经营状态，在经营中遇到的问题或者是经营的盲点，通过培训等手段去帮助他们做好经营，达到共同的成长。

　　【太平洋家居网】仁豪很注重合作伙伴，目前已在国内建立了1000多家特许加盟专卖店，请问下半年或明年会继续扩大规模吗?有怎样的营销计划吗?

　　【仁豪家具】从两个方面讲，因为目前我们整个团队的维护及开拓这两块是分开的，这说明我们两手抓，两手都要硬。目前虽然有渠道经销商一千多家，但还有很多方面需要开拓，很多渠道未涉及。而我们的品牌仁豪迪诺雅，或者是摩迪卡的产品线很宽泛，每一个系列所覆盖的消费群体是不一样的，所以我们每一个市场可以有经营不同系列的经销商，他们之间也可以形成良好的伙伴关系，所以我们这个开拓是在找有理念，有共同理念经销商，这个工作一直在进行。

　　而另一方面是维护，不管是培训，还是市场品牌策划活动，我们一直在辅助经销商去做，而另外我们也帮助经销商做整个店面的效果的包装升级，还有给予经销商关于政策方面的支持和帮助。

　　【太平洋家居网】目前仁豪家具除了经销商渠道，加盟店，有自己的直营店吗?这些店和经销商的加盟店有什么不同?

　　【仁豪家具】目前我们在北京，上海，深圳、沈阳，四个城市共20多家直营店。直营店主要是出于研究盈利模式的考虑。我们提出“财富合伙人”的概念，但你怎么让经销商看到加盟后的财富价值呢?你要先自己有个直观形象的模板，我们的直营店就是把标准做出来，把盈利模式做出来，以一个成功的模板复制给经销商。另一方面，直营店也是一个实验基地，通过直营店去面对一线消费者，从而去探索了解消费者的需求，再反馈给企业，企业再进行创新升级包装，再投放到终端，再反馈，再升级，再投放，通过不断这样的循环反馈升级，不断改进成熟，再复制给经销商，也是一种负责任的行为。

　　【太平洋家居网】目前很多家具品牌涉及电商渠道，也有纯粹做电商渠道起家和壮大的，那么仁豪是否有电商渠道的发展渠道?而我们也知道，网购消费者对产品要求和线下还是有很多不同，仁豪会做怎样的调整呢?

　　【仁豪家具】电商渠道也是目前我们重视和工作的一个重点。我本人也非常看好，目前我们也正在筹备，从线下渠道开拓到线上渠道一直在进行，我们会对电商消费群体需求的产品进行调整升级，但整个品牌理念，整体风格是不变的，至于会不会有新品牌，也正是我们在考虑的问题，大家可以持续关注。

　　【太平洋家居网】近两年家具市场遭受了不少挑战，包括内地同行的竞争、劳动力成本增加以及人民币汇率升高等等，家具出口明显受阻，很多家具品牌专攻内销，仁豪家具是怎么看待现在的市场的?有没有什么应对之道?

　　【仁豪家具】从市场来看，尽管环境很严峻，但没有倒的行业，只有倒的企业。整个家居行业的市场肯定会越来越好，因为目前人们生活品质的提高，热爱家居的群体也在越来越壮大，但是这个行业良好前景，门槛低等原因也导致了投身这个行业的企业越来越多，市场渐趋饱和的状态，而市场份额在那里，导致家居行业这块蛋糕分到每个企业也越来越小。

　　怎么去保持在行业的位置呢?我们觉得要扎实的去做好自己的品牌，做好自己的产品。首先你要赋予产品一定的理念，这个理念要与你产品所定位的群体的消费理念吻合，让产品带给目标群体一个他们想要的生活理念。其次是要把产品服务做好，因为目前的市场对企业服务要求也在提升，服务也是一种软产品，产品的附加值，这个服务包括了包装，软包，硬包等方面，要从系统上去提升服务。

　　最后要经常与消费者互动，微信，微博等媒介提供了更良好开阔的平台，让我们及时去了解消费者的需求动态。

　　【太平洋家居网】那筱艺能不能介绍下目前仁豪家具在与消费者互动方面进行得怎样?

　　【仁豪家具】我们也很注重这一块，一直在改进，我们有自己的微信微博平台，而我们自己网站在做升级，也增加了消费者的沟通平台，因为在服务方面，没有最好的，只有更好的。

　　【太平洋家居网】谢谢您接受我们的采访!

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