PChouse沙龙访谈揭秘80后厨卫消费趋势

　　【主持人】：邱总跟我们分享一下。

　　【邱喆阊】：80后这帮人很苦，刚好经历金融危机，他们不像我们父辈生活的年代，跟着国家的思维走就OK。他们又不像现在90后这帮人，父母已经聚攒到一定层次，享受很多。80后在改革开放的交界处，要承担70后的一些东西，又要去接纳90后的东西，所以80后很怪，真的很怪。

　　我们有很多客户是属于50岁过后的，甚至45岁过后的，这是很稳定的消费群体。我们也致力于研究80后的个性。但80后起伏不定，有一部分已经成功了，有大部分还在打拼当中，还有小部分我们就不细谈了。另外，现在的人从事的环境也不一样，我们以前是上下班打卡，准时上班，准时下班，现在不一样，自由职业过多，每个人对世界判断的东西杂乱，没有核心的东西。

　　所以我们作为工厂，我今天也请了很多80后，首先我从身边员工入手，了解他们的需求。但是我觉得我们也不能放开手去专做80后的产品，工厂一旦放开做，消费没有定位，今天生产这个他不喜欢，那款他不喜欢，因此我们的核心主要还是定位在长辈。

嘉宾们就80后厨卫消费趋势展开热烈讨论

　　【主持人】：功能和个性，这是蛮好的角度。于总对80后的消费特征有什么看法呢？

　　【于振东】：太多样。2001年，宜家刚进入中国的时候，当时所有的中国人民认为时尚家居就是宜家这样。我记得当年我去大连拍一个老板的家——别墅，做海鲜生意的，他家全是宜家的家居，我说你的宜家产品从哪来，他说我从北京空运过来的，他空运的那个成本要比他买的宜家的产品贵。那时候，全中国人民心目中对家居产品的理解都是宜家，全国都是宜家风格。

　　从宜家之后，大家的审美越来越快，而且越来越多样。宜家之后，就家居里，产生中式风格、或者欧式风格，各种各样的风格;然后厨卫里，原来可能就是厨卫这几个风格。我曾经有一个印象，从2006年、2007年以后每一年刮一个风的潮流过来了，然后是各种各样的风格混搭在一起，然后每一家的风格都多元化。这种多元化直接影响到年轻人，因为他们接受这些信息的渠道非常多之后，他买的也就多样了。

　　现在消费者很难通过一种手段，让他马上买，他现在可以接收到的促销手段太多了，他都是通过多种维度来判断是不是买这个产品。比如说你可以专家指导，可以商场的卖场销售员给我推荐，可能是通过网站还是杂志，还可以是朋友介绍、现场体验等等。

　　这个对于我来说是很有感触的，因为我们是多媒体，我们的网站也基本是一种导购性的网站，介绍各种各样的内容，向消费者推荐更适合的产品。十年之前的网站，通过做一个评测证明这款产品值得购买，可能全国人民都买这个，或者这款产品网友口碑好，大家可能跟着买。现在就大不相同了，需要你多方面综合起来。

　　另外，现在的消费者两极分化很严重，购买跨度特别大。一个极端是购买奢侈品的很多是年轻人，如汽车，在消费力上可达价格40万以上;另一个极端是80后流行称谓所指的“屌丝”，他们则倾向于淘特价便宜货。他们的消费级别原来可能会集中在五千到一万，现在可能是五百到五十万。

　　【主持人】：对于刚刚大家所讨论的80后的消费特征，三位所代表的品牌可以说是厨卫行业的龙头老大，但三个品牌定位不同、主导产品也不同。针对80后的消费特征，三位所代表的品牌都有什么针对性的产品计划和营销计划呢？

　　【邱喆阊】：根据80后两极分化的消费特点，所以我们鹰卫浴走通用的方向，很难去走个性化。

　　【杨红】：浪鲸前半生是休闲卫浴，从2004年开始，我们投入到整体卫生间的解决方案上，等于一个企业跟人的经历是一样的，我们会集中几年时间关注一个类别的产品，然后再集中几年时间关注另一类别的产品。

　　虽然说目前市面上大家都在说整体风格，但浪鲸的定位是一个高端卫浴整体解决方案的专业平台，所以浪鲸是专注整体解决方案。目前，全行业面临很迷盲的现状，产品线越来越长，我们要迎合不同人的口味，需要研究这类人喜欢什么样的，因为我们的产品是要跟着消费者的需求走的。

　　【陈俊峰】：企业的选择是有所为，有所不为，有所得就有所放弃。现在我们也在变，这点从我们的新产品可以看出，会做一些风格跟比例的调整。但另一方面，虽然消费人群在变，但东鹏的骨子里有一些传统在里面，比如说东鹏洁具是比较大方的、各方面比较综合的产品，能够尽可能走大众化路线的。未来，我们也必须兼顾小众化这个路线，拿出一部分产品来往这方面去靠，找个平衡点，因我们不可能完全放弃企业这么多年来积淀的东西，这个是很可惜的。

　　【邱喆阊】：对鹰卫浴来说，采取的是用80后制造80后的产品再去引导80后的策略，也就是说用80后的设计师，80后的团队，打造80后的产品，再让80后去体验。

　　访谈结束后，三大卫浴品牌给80后消费者推荐了几款适合80后使用的产品。三位嘉宾都向80后消费者推荐了什么样的产品？点击查看：三大卫浴品牌产品推荐。

　　展会现场还有哪些新奇产品和新鲜看点？太平洋家居网密切关注本届上海厨卫展的动态，特派专业报道团队奔赴上海，为您全程直播展会盛况，搜罗展会热点。详情敬请关注《PChouse现场直播2013年上海厨卫展》

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