上海厨卫展系列专访——道格拉斯副总经理王正升

　　背景：第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会作为行业公认的著名展会，不仅提供了厨卫行业的最新动态，也同时为国内许多优质产品走向世界提供机遇，太平洋家居网记者高度关注行业动态，在本次展会现场对核心家居品牌高层进行了访问，以下是详细的展会采访报道。

　　采访嘉宾：道格拉斯副总经理 王正升

　　采访记者：李盈

　　【太平洋家居网记者】：今天很高兴请到王总来接受我们太平洋家居网的访问。道格拉斯在行业内也算是比较知名的品牌，今年的展会和去年的展会比起来，您觉得有什么不同的地方吗?

道格拉斯副总经理 王正升

　　【王正升】：我们今年参加这个展会是第一次参加厨柜卫浴展，原来我们参加专门的建材展，希望多接触一些在厨卫方面的客户和经销商，也是一次新的尝试，感觉很好。让更多的人了解我们的品牌，感觉不错，人气很旺，客户也很喜欢。

　　【太平洋家居网记者】：因为您是做瓷砖的，您对于厨卫行业的发展趋势是否有些许了解。

　　【王正升】：厨卫行业和瓷砖行业还是相关的，潮流性的方向还是一样的，中国方方面面都比较追求欧洲的潮流，我们这个瓷砖也是代表欧洲潮流的。

　　【太平洋家居网记者】：您对于瓷砖的发展趋势了解也可以把它同步应用到厨卫，因为很多东西是相通的。

　　【王正升】：对，在大的范围内还是一个行业。

　　【太平洋家居网记者】：我在今天逛你们展馆的时候，发现一款很时尚的瓷砖，希望吸引我的眼球，您能给我们介绍一下吗?

　　【王正升】：我们今年带来很多新产品，这是我们意大利设计，意大利原创生产的一个瓷砖的配套产品，就是用在厨房、卫生间，非常时尚、漂亮，这其实就代表欧洲的最新潮流和方向，我们把这个产品一放到中国来，中国也有很多生产瓷砖的，但是我们一展示出来就很吸引人。

　　【太平洋家居网记者】：您觉得消费者和市场对于这款产品接受度如何呢?

　　【王正升】：非常好，一个是我们自己非常喜欢，我们的客户也非常喜欢，无论是经销商还是直接的客户都非常期待这个产品。

　　【太平洋家居网记者】：道格拉斯算是一个外资的品牌，在差别方面是有优势的，可以把国外好的产品线引进过来，您对于国内消费者的呼声有没有做过相关的调查研究呢?

　　【王正升】：我们进入中国已经有十年了，对于中国的消费，包括我们自己也是中国人，对于中国人的消费习惯，消费需求是有了解的，我们很大的优势就是我们这个品牌来自意大利，跟意大利陶瓷界包括设计界都有很广泛的联系，我们所有产品都是来自意大利设计，在意大利有专门的设计师，不仅研究瓷砖，也研究汽车等等产品的潮流和方向，结合这种思潮引用在瓷砖上面。

　　【太平洋家居网记者】：可以说，道格拉斯是一个跟时尚相关的品牌。

　　【王正升】：对，我们说我们品牌的好处是什么，时尚、经典、自然，给消费者带来一种很好的生活方式，追求一种很舒服的生活方式。

　　【太平洋家居网记者】：咱们现在渠道的建设已经很好了，基础打的很好了，现在已经在发展品牌的理念和文化。

　　【王正升】：我们一直在做品牌，长期坚持不懈的做品牌，但是做品牌说起来好象很空，其实不空，需要一点一滴的做好，为我们要服务的消费者做好服务，他们想要什么，我们去研究，去设计，然后把它做出来，做的很好，把网点也设计的很好，服务也做的很好，品牌自然就做出来了。

　　【太平洋家居网记者】：企业刚开始起步的时候要做事，慢慢壮大之后，要做市，之后成为大企业之后要做势，您觉得现在道格拉斯处在做市场还是做势头的阶段呢?

　　【王正升】：应该处于这个之间，市场还是要持续不断做的，这么多年已经布局开了，但是我觉得我们的市场还要扩大，还要向纵深发展，广度也要扩，市场来了，势头自然就来了。

　　【太平洋家居网记者】：我们的销售网点是怎么样规划，已经到了三四线城市了吗?

　　【王正升】：现在重点还不在三四线城市，依然是一二线城市，但是我们有这个计划，在一些重要的三线城市逐渐拓展开来。

　　【太平洋家居网记者】：我感觉房地产很多新政不断出台，陶瓷卫浴企业都会因为这个政策受到一些影响，您是怎么看待这个问题呢?

　　【王正升】：作为我们这种企业来说，完全没有受到影响。

　　【太平洋家居网记者】：您的品牌是完全不被这一波新政影响到？

　　【王正升】：对，整体来说中国的市场还是非常好的，一个是消费群体很大，第二个中国确实经济发展很快，有效肥能力的人群也越来越多，所以这个市场很大，本身我们市场占有率相对来说还不高，还有很大的发展空间，包括去年我们都有很高的增长，两位数的增长，包括今年上半年也有很大的增长，都在增长。

　　【太平洋家居网记者】：我感觉这个形势非常喜人。

　　【王正升】：我们的客户也好，公司自己的人也都是朝气蓬勃的。

　　【太平洋家居网记者】：2011年下半年你们的计划和目标是什么，您希望您的品牌在同行内做到什么样的阶段?

　　【王正升】：两方面，我们品牌的地位已经树立起来了，高端品牌，包括在消费者心目中的形象，专业人士的形象，在行业里面我们品牌地位已经树立起来了，当然还要继续巩固和发展。树一个品牌不容易，但是要维护一个品牌更不容易，所以我们要坚持不懈的一直把它做好，一直把这个品牌巩固下去。

　　另外一方面实实在在的还是进一步的扩大网络，扩大销售渠道，增加销量，把产品交到消费者手里，才可以真正实现自己的价值。

　　【太平洋家居网记者】：最后请王总给我们广大消费者和网友提一个比较贴心的建议，在选择瓷砖的时候，从您个人的角度，应该注意什么?

　　【王正升】：瓷砖对于消费者来说还是认知度不太够的一个产品，消费者不太关心，不像日用消费品，比如说化妆品他们平时都很关心、牙膏要买哪个品牌，化妆品买哪个品牌，瓷砖这个产品平时不太关心，一定要到了购买的时候才会去看它，所以我还是希望消费者起码计划买房子之前，还是做一些功课，跟行业人士了解了解，我们的设计师是非常专业的，听一些设计师的建议，也可以上网看一下，市场上走一走。总的来说，除了做这些功课以外，如果对产品本身没有什么了解，还是要找这些好的品牌，为什么有口碑?是有积累的，我光说道格拉斯很好，可能没用，大家可以关注一下行业人士，设计师专业群体的建议。但是有些人认识也是片面的，或者也不排除有些人给你一些片面的观点，要综合评估。

　　【太平洋家居网记者】：谢谢王总给的建议，非常实在，非常全面。感谢您的宝贵时间。

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