中国采暖业首个会员俱乐部试运行 威能引领服务模式新风向

　　业内人士称，此次采暖行业首个会员俱乐部的启动，意味着中国采暖行业迈入服务时代，实现由产品销售到服务销售的产业升级，或将成为采暖行业大势所趋。

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威能将欧洲领先采暖产品引入国内的同时，也带来了国际化、人性化的服务

　　在中国，威能壁挂炉的用户目前已达18万，在高端壁挂炉市场中占有极高份额。谈到俱乐部设立的初衷，威能中国区总经理、上海市采暖协会会长王伟东介绍道：“中国采暖市场的增长让整个集团都感到惊讶，激增的用户数量让我们感到会员俱乐部的建立非常必要而且紧迫。威能俱乐部的推出，是在现有客户服务模式基础上的创新，以期更贴近我们的广大用户，进一步了解他们的采暖需求，不断优化我们的产品和服务。威能发展的这100多年一直致力于做从产品到售后的集成式服务，因此，威能俱乐部的推出也完全是‘顺势而为’。”

　　据威能俱乐部相关负责人表示，过去威能主要是给用户提供优质的采暖产品、采暖解决方案，而现在，则希望通过俱乐部为用户更多地提供优质服务。只要成为威能俱乐部会员，就能享受到“管家式”贴心服务，同时也拥有更多会员特权，而俱乐部最快将在明年3月正式完全开放。