2012(春)东莞家具展专访帝标家居总经理助理 刘凯

　　厂方直销 品牌力量是关键

　　【太平洋家居网】：帝标进行厂方直销的尝试，是否担心它对实体店的价格体系造成冲击?

　　【刘凯】：曾经有过担心，但这看企业如何规避，如何将客户群体之间的冲突降到最低。

　　如果只是单纯的从实体店带客户来到工厂，这不是我们要的，这样做无非是把原有的客户带到工厂买东西。

　　我们在工厂和实体店的客户区别很大，在工厂接的客户不是来自于实体店，而是来自于新的终端市场，比如写字楼、小区、奢侈品店、高档会所等等，这批客户是独立于实体店之外的。

　　【太平洋家居网】：曾经有许多品牌尝试工厂直销，但是反映出的利润空间并不是很大，那么这次帝标家居的尝试与之前其他品牌的尝试有什么不同?

　　【刘凯】：其实是一样的，我们做厂方直销也是和经销商一起做，利益是归于经销商的。很多企业都做过厂方直销，但是都没有做好，帝标在这方面实际上是取得了较大的成功。

　　我们之所以会成功，在于我们对(工厂直销)这套模式有一个全新的提炼和操作。以往的厂方直销就是让客户到工厂去买产品，这样的方式是很单一的。而我们是在整个过程中进行推广。比如从客户上车，在车上如何推广，下车进入工厂后又如何推广，比如说营销展厅的接待、整个企业的服务体系和力量，这些方面都能让经销商和终端客户对我们有足够的信心，让客户和我们的产品零距离接触。

　　在这里我也想告诉我的同行，其实真正的厂方直销中，价格并不是最重要的，整个服务体系、品牌的高度和呈现出的品牌价值，这些才是关键所在。

　　期待移动互联市场

　　【太平洋家居网】：2011年在各方抢占电子商务市场的时候，太平洋家居网在今年3月推出 ipad版电子杂志，这意味着太平洋家居网在同类竞争媒体钟率先走向移动互联，这亦无疑将给合作商家带来另一块尚未挖掘的新兴巨大的市场，帝标家居曾做过很多渠道尝试，不知道您对于未来移动互联带来的这份潜在市场的设想是如何呢?

　　【刘凯】：我对移动互联并不是特别了解，但是我期待和大家多接触学习。也希望太平洋家居网ipad版电子杂志能越做越好、越做越大，更希望能早日有机会一起合作!

　　【太平洋家居网】：好的，非常感谢您今天接受我们太平洋家居网的采访。

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