莱茵阳光营销总裁卡林：市场竞争压力增大

　　嘉宾：柯诺莱茵阳光地板营销总裁 卡林先生

　　时间：2011年4月11日

　　【记者】卡林先生您好，很高兴今天能采访到您。

莱茵阳光中国区总裁 卡林先生

　　【卡林】大家好!

　　【记者】刚刚过去的清明节小长假，也算是一个市场预热的一个环境，很多建材商都觉得这个清明的销售反响差强人意，那么从莱茵阳光地板的市场情况来看怎么样?

　　【卡林】说销售趋势，市场这段时间也可以说不是非常好。但是柯诺莱茵阳光是一个比较大的品牌，我们这段时间不管是从产品还是服务上，都有一定的优势。不过我们当然希望从4月份开始市场能更好一些，第一季度柯诺莱茵阳光做得还可以。

　　【记者】今年我们在陆续推出一些新品对吗?

　　【卡林】有，我们三月份刚上一个梦幻系列。它是一个同步互调，手抓纹很有模样的一个产品，看起来没有什么特别的两样，但我们一开始是从美国市场引进的，我们拿了一些样品给经销商和消费者，他们觉得挺满意，后来我们挑一些花色，因为从表面结构和整个产品结构比较适应欧洲和美国市场，而花色我觉得应该还是做一些本土化处理，才会卖得好。

　　【记者】所以这个系列我们是从国外引进来的，但是花色是经过了本土的一些改造?

　　【卡林】对，所以我们觉得整个的效果还是蛮好的。我们国内现在手抓纹的产品也很多，不过梦幻系列感觉还是跟其他的不一样的，消费者也可以都去看看。我们四月份还将上两个系列，现在新产品绝对要上好东西，因为消费者的要求越来越高了，市场上品牌竞争力也越来越大。

　　【记者】每年五一都是建材和家居行业促销的黄金时期，您给我们介绍一下五一的促销方案?

　　【卡林】对，四月份我们就在准备了。我们这个五一给消费者带来了七大优惠。对于下订单的、付全款的都分别会有奖励。另外我们还有抽奖活动，免费送地板，共有七种款式。我们希望消费者到我们的店面去咨询了解。我们发现，特别是在五一、3.15这种日子，每个品牌准备的促销力度都很强，现在都要细心地做全面准备。

　　【记者】您通过今年第一季度的市场有没有感觉到今年的地板市场已经是压力非常大?

　　【卡林】确实有，不过说实话国内这两三年都没有一个特别容易的起点，我们可能还是活的比较好，活的比较好并不代表我们没有压力。不过现在国内整个经济发展那么快，所有的行业都面临着压力。刚刚过去的三个月我们的纯利润确实比去年好。所以我对2011年也很乐观。

　　【记者】我了解到有一些地板企业他们今年推出来的新品可能是以中低价位或者是性价比特别高，能够特别贴近大众消费的这样一些产品为主，很多地板也渗透进二线三线市场，那我们有一个规划吗?

　　【卡林】我知道确实有一些比较小的品牌会特别想往这个方向走。像我们柯诺莱茵阳光我们这一年大部分的新产品是中高端的为主，不过我们比较低端的产品也一直没有放弃，不过我们对这个市场的看法认识还是不一样的，我们觉得产品的质量和服务还是需要品牌来保证的，我们不能争着卖市场上最便宜的产品，而是说要提供性价比较高的产品，不管是哪种，我们的质量和服务一定要做到位，再低价的东西，莱茵阳光都要保持与公司质量和环保的要求相符合，肯定要先保证我们的名誉和质量。

　　【记者】今年很多建材企业都在考虑大力进入精装房市场，您有没有对这方面的见解?

　　【卡林】有，也是完全公益的一件事，我们也是这样认为的。实际上柯诺莱茵阳光已经和开发商有比较长的一个合作，而且是开发商在行业里选出来的公司之一。我们在2011年更要往这个方向走，我们会为开发商提供一些特殊的产品，我们自身有工厂的优势，企业也比较灵活。

　　【记者】您提到给开发商提供一些特殊的产品，这块具体指的是什么?

　　【卡林】我们知道开发商的一些要求与零售客户是不一样的。比如规格、价格，还有产品的结构、颜色以及供货的速度也是要求比较高的。我们能在很短时间内提供给开发商一个很大的量，这是我们一个比较大的优势。

　　【记者】我们在跟开发商合作的这一部分以及跟零售合作的那一部分大概是一个什么样的比重?

　　【卡林】说实话每个地方不一样，像北京地区做的确实比较好，我们很多直接跟开发商或者跟装修公司合作，每一个城市不一样，不过这个比例肯定会越来越高，这个是肯定的。

　　【记者】那可以跟我们说一下我们在“五一”之后在渠道上建设上还有一些什么样很重要的事情要做?

　　【卡林】 “五一”以后到年底大部分的计划差不多已经做好了。第一个当然我们肯定得继续我们的产品工作和售后服务，现在国内的消费者除了产品的质量和结构以外，现在对产品的要求越来越高，所以我们对售后服务进行更大的努力。第二个方面，国内的市场一直向二级三级市场走，我们这方面得做比较多的工作，觉得柯诺莱茵阳光在全国的大城市都做的比较不错，二三级市场还有很多工作可以做，每年的宣传活动，或者是店面装修工作还可以做到位。第三大家都知道特别是比较大的企业，社会的责任越来越重。我们会往这方向一直走。大部分消费者也知道，莱茵阳光这么多年一直做环保的产品，在江苏，在我们的原材料的处理方面做了非常大的调整。

　　【记者】刚才提到环保，除了我们在产品上体现，我们是不是还有一些其他的动作?

　　【卡林】现在一个大的企业环保得往两个方向走，一个产品的环保，一个是企业的环保。国内大部分对产品的环保都比较了解了，但是对工程内部的一些环保理念也不一定执行到位。因为很可能你的产品是环保的，但是你的企业不一定是非常环保的，我们柯诺在两个方向都比较重视。因为说实话产品对消费者当然是最重要的，但是我们工程对居住的环境也是非常重要的，所以我们一直在努力，这对企业是有长期的好处的。

　　【记者】好的，谢谢卡林先生今天接受我们的访问。

　　【卡林】谢谢!