据了解,目前威能俱乐部主要采用积分的形式,会员可凭积分兑换多种精美礼品、申请延长保修期、享受购物优惠,以及参与俱乐部的线下活动。而俱乐部还会定期向会员递送会员杂志,便于会员了解威能最新的活动讯息。威能俱乐部成立,用户无疑将成为最大的收益者。 中高端客户市场是目前中国分户供暖企业竞争的主战场,如何提升高端用户的服务体验,提升用户的忠诚度已经成为分户供暖行业考虑的重要课题。而威能自成立以来就始终坚持以客户为根本、提供至佳服务的发展战略和人本理念,长期致力于创新服务模式,威能俱乐部的推出再一次让这一百年品牌站在行业前端,引领行业服务模式的新风向。业内人士分析,威能俱乐部虽然仍处于试运营的襁褓之中,但可以预见,这一便捷沟通平台的创建,将极大增强用户粘性,提升用户对威能品牌的忠诚度。 |
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