依诺维绅杨建伟:原创哪容复制品猖狂?

2012-9-12 14:15:35  来源:pchouse  作者:佚名  

  【太平洋家居网】:我发现一个问题,家居行业和其他的IT、汽车不一样,他们的品牌认知度和忠诚度不高,家具很多消费者不懂品牌。

  【杨建伟】:这就是耐用消费品和快用消费品之间的区别。因为买家具7-8年换一次,买了2年品牌叫什么就记不住,最终流通渠道的牌子你可能记得住,不买家具的人都知道红星、粤兴,那是流通渠道。作为各厂家的品牌,在全流通渠道当中能够引起消费者的关注要砸多少的广告?

  但是作为行业的营业额是非常可怜,你做不到这样的知名度,却花很大的精力研发一款产品,结果在几天之后,看到一个复制品一模一样在那儿,并且卖的价格比你便宜一半。我们的复制品基本上是比我们价格便宜一半,因为他做一半。最可气肯定是在产品质量做文章,举个例子,一个沙发有一个承重度,按照出口德国的标准,我们都是以三个80公斤做计算,三个德国人坐下去,一个80公斤的人就是240公斤,这是最基本的标准。中国的标准是一个80公斤,所以复制品的沙发用力一抬就能够压弯,你在家里使用时间稍微长一点点,沙发就出问题,这是典型的复制品,你还没有售后服务。但是有一些消费者,真的是在价格上被吸引住了。

  【太平洋家居网】:没有意识要去选择耐用。

  【杨建伟】:你们如果出去买家具,为什么这个这么贵,这个这么便宜?你们有时候就产生这种疑问,专业人员产生疑问很清楚,消费者产生疑问觉得这个东西太贵,反而说你企业太黑,他就选择一款便宜的产品,消费者选择消费的时候就是这样。他可能在读的信息不全,媒体在这方面没有进行报道。

  【太平洋家居网】:我发现很多的媒体是行业媒体,消费者不会关注这个事情。

  【杨建伟】:这就是问题。所以说你们作为家具频道去做的时候,如果能够影响到消费者,作为企业当然是很高兴。

  【太平洋家居网】:这是我们一直想做的事情,因为我们是面向消费者。

  【杨建伟】:只有消费者才能带来真正的共鸣,行业里面的潜规则多了,潜规则也不愿意暴露,你看太阳能潜规则不就是这样,很简单任何一个行业都有潜规则,我们行业里面也是一样的。

  【太平洋家居网】:但是这个行业大家都清楚,业内没什么事。

  【杨建伟】:大家都知道行业里这个牌子,牌子有原创大家心知肚明心里清清楚楚。

  【太平洋家居网】:普通消费者选产品的话,就像您刚才说的,一是看一下喜不喜欢样式,二就看一下价格适不适合,他不会太在乎品牌的内容。但是其实品牌做产品是放了很多心在里面,如果去引导消费者,就像您刚才说的承重方面跟消费者做一个介绍,或者是通过媒体也好,或者是通过宣传也好,告诉别人选购产品选购家具意注意要做的事情,会不会对原创产品有帮助呢?

  【杨建伟】:这是肯定有帮助的。第一,复制品绝对不会把沙发拆开让你看,这是他们绝对不敢干的事情。第二,结构是什么样绝对不会告诉你。

  【太平洋家居网】:我们也在做这个事情,就是告诉消费者怎么去选购,甚至是做一些评测,像一些优质原创的产品就可以在这个渠道上。

  【杨建伟】:这个我们是非常支持、也喜欢媒体这样做,这样至少对产品有很多很近的了解。行业这么多的产品,这么企业在哪儿,你们做企业可能要报道每一家。

  【太平洋家居网】:所以就要选典型。

  【杨建伟】:对,典型的东西,目前更多的是在旁敲侧击提醒消费者买家具的时候不要只看价格,你还要考虑一些其他的东西。如果这些东西达到了,有时候看你太便宜的就会有问题,产生疑心之后会采取躲避你。

  【太平洋家居网】:还是知识性的普及,他不知道这个面料怎么用,用什么面料对这个产品是最好的,或者是用多少年才是正规的。如果是懂这些,选产品的时候就没有那么盲目了。

  【杨建伟】:对,他们不懂,但是行业里很多人,你产品要合格证,合格证要符合几个标准,家协行业协会去拿标准,复制品可以这么干,进来我拿着我的产品拿合格证,拿合格证回来就复制,你怎么去弄这个东西。行业监督机构是没有,我不光是咱们本身企业来说行业协会也好,政府也好,很多的东西都是非常欠缺,我们现在唯一能做的就是通过媒体方面呼吁看看有没有改观。

  【太平洋家居网】:看是不是能有一些改观。

  【杨建伟】:前一段时间儿童家具出来了,我一看标准,我估计一半国内儿童家具生产厂家都不适合,这个厂家定完之后你还要有执行。

  【太平洋家居网】:中国从来不缺标准,缺的是监管。

  【杨建伟】:行业里没有监管复制品就猖狂了。

  【太平洋家居网】:谢谢您,接受我们今天的采访,耽误了您一段时间,谢谢您。

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