上海厨卫展系列专访——志邦橱柜营销副总经理程昊

　　背景：第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会作为行业公认的著名展会，不仅提供了厨卫行业的最新动态，也同时为国内许多优质产品走向世界提供机遇，太平洋家居网记者高度关注行业动态，在本次展会现场对核心家居品牌高层进行了访问，以下是详细的展会采访报道。

　　采访嘉宾：志邦橱柜营销副总经理 程昊

　　采访记者：陈景清

　　文字整理：吴淑贤

　　【太平洋家居网记者】：很荣幸邀请到程总接受我们太平洋家居网的采访。首先请您介绍一下志邦橱柜今年参加上海展的情况，以及带来了什么新品。

志邦橱柜营销副总经理 程昊

　　【程昊】：我们已经连续5年参加上海展了，从09年到11年，这三年都是在同一个展位同样大的面积，大概有300多平方米的面积，每年的投资都比前一年大，我们今年主打概念，我们主要带来了两套产品，是我们新研发出来的超现代的概念产品，它可能不是应用于现代社会的老百姓的家庭，但是5年以后将会推广到千家万户，我们的产品的形状是圆形，所以我们给它取了一个圆周率的名字，叫做π之Freedom，这套产品从形态，颜色到智能化等都是超越现在的生活水平的。

　　【太平洋家居网记者】：那么你们定位的人群是什么?

　　【程昊】：有人会说，我们出这么一套产品就代表志邦是一个高定位的产品，实际上是错的，志邦的定位永远不变，都是中高端的，我们是面向大众消费者，那么为什么我们在展会上出一套这样的产品呢?实际上，像上海展这样的展会，我们参展的目的是什么?我们的目的是为了向所有的经销商，包括国内外的客户，展示我们公司的研发实力。经销商、国内外的客户是否会与你合作，主要是由你是否有实力决定的。参展不是为了卖产品，而是为了展示企业的实力。第二套，是我们坐着的这套产品，叫做爱丽舍，是一套相当奢华的产品，欧式古典风格的产品。这两套产品，老百姓选择的可能性都不大，但是体现了我们公司的实力。

　　【太平洋家居网记者】：参展已经半天了，经销商反馈的情况是怎样的?对你们的产品有怎样的看法?

　　【程昊】：对志邦橱柜的评价一直都很高，我们一直非常感谢客户的配合，去年参展的情况是，当场加盟我们的有60多家，今年我们预期会突破80家。所以从口碑和与客户洽谈的情况来看，我们今年会给国内外客户耳目一新的感觉。

　　【太平洋家居网记者】：这些客户或经销商大部分是来自那些地区，或者说你们在布点方面有怎样的规划?

　　【程昊】：现在志邦已经不是仅仅由客户来选择我们的阶段，而是到了客户与我们互相选择的阶段。志邦目前已经有600多家店，布点已经比较完整了。我们这次有一个很明显的区别，就是我们往年需要拿个本子来查我们哪里没有加盟，今年我们是给每一个接待人员一个本子，写着他们只能接待的地方。

　　【太平洋家居网记者】：也就是到了对经销商网点优化的阶段。那么，今年国家出台了多项房产调控的政策，将会影响到家居行业，不知道对橱柜行业，您是怎么看的?

　　【程昊】：志邦始终认为凡事都是事在人为，我在这个行业也很多年了，据我了解，同在家居建材行业的同行里，大部分的公司今年的销量都有所下滑，但是志邦橱柜今年1-5月的销量相比去年1-5月，翻了一番。

　　【太平洋家居网记者】：上半年的表现这么好，下半年有什么计划来继续推进呢?

　　【程昊】：我们志邦的团队始终认为事在人为，目标不是拿来完成的，而是拿来超越的。

　　【太平洋家居网记者】：电子商务平台是一个热议的话题，家居行业包括橱柜也有尝试进驻电子商务平台的，不知道志邦橱柜在这方面怎么考虑?

　　【程昊】：志邦在两年前就开始涉足电子商务，但是橱柜在电子商务上有两方面的壁垒。第一，橱柜的单品值比较高，消费者在选择时比较慎重。第二，橱柜是定制化的产品，客户会希望看到实物。所以整个销售和售后完全在网上实现目前还不能做到。但是志邦一直致力于在网上提供预定。用线上和线下的合作，逐步推进电子商务平台的操作。

　　【太平洋家居网记者】：这也涉及到配送和当地售后服务的问题，您觉得志邦已经有充足的后勤力量来实现了吗?

　　【程昊】：我们现在有一个专门的团队负责电子商务平台。

　　【太平洋家居网记者】：今年志邦橱柜参展有什么寄语?

　　【程昊】：还是那句话，志邦始终认为，目标不是拿来完成的，而是拿来超越的。

　　【太平洋家居网记者】：谢谢程总。

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