“新内需”时代企业首先要从设计上转型

　　大有“房价不稳，政策不止”之势。然而，有关专家分析，本次调控主要集中在国内的一线城市。而房地产调控政策之外的三级市场，此时在城市化进程等诸多种因素的合力下，对于家居市场的需求快速增长，由此，中国家具内需格局或将进入新时代。

　　嘉宾：猫王家具董事长 白剑锋

　　时间：2011年1月14日

　　地点：猫王家具有限公司

猫王白剑锋：“新内需”时代企业首先要从设计上转型

　　【记者】您对今年的市场情况有怎样的看法?

　　【白剑锋】其实每个企业都知道，市场环境有潮起潮落。现在是潮落的时候，大方向还是很好的。

　　【记者】由于房产调控影响，北京、上海、广州这样的城市受到了一些影响，除此之外的外埠市场怎样?

　　【白剑锋】二三级市场还是很有潜力的。我们的经销商年会刚刚开完，前几年很多经销商还觉得我们的产品太少，店太小，通过几年的发展，我们可以说抢掉了很多原来板式家具的市场份额，就是同质化的板式家具的市场份额。

　　【记者】那么我们在3月的几次展会上是否会加大在这些城市的招商力度呢?

　　【白剑锋】这个展会主要还是品类展示和品牌宣传，专家、学者都会聚集在展览会上，这是相互学习交流的平台。如果把展会当成招商、促销会，往往效果不会很好。参加这个展会主要是听取代理商和经销商的意见。展览会是一个持续不断的过程，猫王已经参展了13年了。我们每年都是500平米，每年都是在同一个位置。

　　【记者】2011年我们有什么计划以及目标?

　　【白剑锋】我们的目标是一组目标，而不只是一个销量或者利润目标。这一组目标从营销、产品创新、人力资源、生产力、财务等等方面都是企业所要顾及到的。不能单纯狭义地去理解我们网点开多少，销量增多少。企业都想发展都想壮大，但往往是单方面的。企业的发展跟自身有关系，同时也跟市场、渠道、顾客、竞争对手有很大关系。一定要创新，无论是产品还是渠道。

　　【记者】所以，我们现在要做网络营销、电子商务。

　　【白剑锋】对，其实这也是渠道再造，我们从2010年初就开始进行了，边组建边做一些营销工作，目前仅局限于北京，以后适时地要完全放开。

　　【记者】2011年的市场情况您有怎样的看法?

　　【白剑锋】快速扩张可能是一个假象，上游出了问题，下游的家居业就会暂时的回落，回落时，快速扩张的，三两年就长大的，空心的企业是危险。所以做强做大的企业比做大再做强的日子要好过。

　　【记者】2010年下半年很多企业在大幅度地打折，而同时，原材料、人工等成本都在增长。

　　【白剑锋】市场增长的时候，根本看不到谁好谁不好。现在对于企业发展来讲关键的是看现金流、单位价格是不是低于成本，以及是否是在法律法规范围之内。

　　【记者】这样的情况下，猫王的核心竞争力在哪里?

　　【白剑锋】猫王在中国家具行业中以钢木这个品类做出了自己的特征。十年前的营销战略规划上，实际上，猫王有一个很大的板式家具生产线。那么猫王为什么没有在短平快的板式家具上继续发展，而选择了钢木这个品类，其实钢木这个品类是一个识别，材质本身并不重要，重要的是家具产品可以给顾客带来什么好处?能区别去同质化产品的价值点在哪里?钢木家具本身是小巧轻薄的代表，它运用新材料、新工艺解决了小户型、小居室的空间问题。钢木家具能够在360°的开放视角上，让人在使用家具时更有呼吸感。

　　钢木家具可以DIY，可以灵活组装，适合于消费者在不同的阶段增加新的家具，适合消费者在使用的过程中继续升级。钢木家具这个品类的产品是模块化的，可以很容易地进行变化。就是为了方便消费者分阶段购买。

　　另外，钢木家具在小巧轻薄之外，更是解决了使用寿命的问题，它是板式家具寿命的两倍。因为，它在箱体外侧又有金属框架，这样把产品的多次拆装重复利用甚至利用到其他空间、改变用途。

　　在这个品类中，我们可以说是第一，无论是产品品质，还是140多项专利。但是在整个市场份额上并不大，但我认为在接下来的三年到五年，我们这个品类会非常大，原因就是现在人们开始追求自己个性化的生活空间和生活方式。

　　360°的开放性视角，这是品类本身，让您的空间敞亮显大这是品牌价值，量身设计这是服务行为，个性利用空间这是给顾客的好处。钢木结构式物理属性，开放通透是产品优点。家具企业在自己的产品和品牌上， 必须要有创新，重新在使自己在当前的“新内需”时代转型，只有创新才能做好营销、管理工作，恰恰正是营销是可以创造更多顾客的，另外，创新又是可以支持营销的，这是一种动态营销。在目前的渠道，在目前的目标群下恰当的配合，这是在“新内需”时代，我们所要做的。

　　【记者】新年即将到来，我们代表即将正式成立的家具网祝您新春愉快，也祝猫王不断取得跟好的业绩。

　　【白剑锋】谢谢，也祝愿广大的网友新年快乐，万事如意!