好饰家丁国梁：做好企业的口碑最重要

　　时间：2010年11月4日

　　地点：上海市徐汇区漕溪路198号

　　嘉宾：好饰家建材园艺超市有限公司总经理 丁国梁

　　以下是记者采访实录：

　　针对市场变化找准自身方向

　　【记者】：2010房产新政不断对家居企业的发展造成困惑，2010世博召开又不断给家居企业的发展创造机遇，那么您如何看待家居行业在整个2010年的发展?

　　【丁国梁】：最近这几年行业有点停滞，最近几年房地产比较大，这肯定是会有影响。建材行业中的生产和零售链条如果竞争力较强的话，他们受到的影响就不会很大;第二，虽然销售有波动，但是现在进入全装修，工装的销售还是可以的。但是反过来讲，零售的业务是下降的，这其实卖场是可以看到这样的变化的，像我们的卖场基本上在市中心或者是在区域中心影响不会太大，但是偏远的地方影响就大了。这是因为比较热闹的地方往往房产发展比较早，这些地区其实进入了两次、三次装修，我们这边来看装修很多并不是说买了新房装修的。前途也并不是很暗淡，但是对于通过零售获利商家也好，卖场也罢都应该关注这种总量上的变化以及消费行为的变化，针对这些变化找到你自己的方向。

　　【记者】：丁总，好饰家今年的运营情况怎样?

　　【丁国梁】：从我们的检测数据来看比去年要好，我们走访租赁的客户，大多数认为和去年差不多，少量感觉今年没有去年好。

　　电子商务的新手段——侃价指数

　　【记者】：渠道一直是企业制胜的法宝，2010年，家居不少企业纷纷试水电子商务，您如何看待家居企业走互联网电子商务之路?

　　【丁国梁】：我们好饰家做电子商务比较早，当然也很实在。网络主要是给我们带来了推广，比如商品、商户以及我们自己。为消费者带来了方便，他们可以浏览信息，节约时间，我们希望通过这种结合吸引消费者。其次我们在网上也做直接销售，下半年开始在网上直接销售，但是销量不高。

　　【记者】：线上价格与卖场的价格相同吗?

　　【丁国梁】：线上和线下的东西基本不一样，比如说地板，品牌相同品种不同，一个品种线下卖，另外一个品种网上卖。

　　【记者】：如果这样的话，网友就不能在现场体验到网上售卖的产品呀?

　　【丁国梁】：他可以看到到样品。样品的价格和网上售价是相同的。之前人们认为，家居品类不能在网上卖，我认为最终是可以的，网络通过介绍引起客户的兴趣，然后进一步深入的交流达成交易，从生产到销售最终到消费者家里应该有一个很好的商业链条，商业链条和商业次序在我们国内其实还没有很好的形成。