欧路莎梅素彬：用优质产品宠爱消费者

　　【太平洋家居网 展会频道】2013年第18届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会将于2013年5月28日至5月31日在上海新国际博览中心拉开帷幕。太平洋家居网主动出击，深入一线看各家居企业如何亮剑，观各家名品争奇斗艳，听行业领军人物解析厨卫行业发展之道。

　　采访嘉宾：欧路莎卫浴总经理 梅素彬

　　采访记者：太平洋家居网 陈雪婷

　　【太平洋家居网】：欧路莎是首家成立卫浴控制中心的卫浴品牌，作为这样的企业，应该具备哪些潜力?

欧路莎卫浴总经理 梅素彬

　　【梅素彬】：在硬件上需要具备一定的硬件设施;软件方面要有自己的研发能力，有自己知识产品的产品或核心技术，有一定的终端营销推广能力，这是一个企业潜力巨大所需要的基本条件。

　　【太平洋家居网】：智能化是本届厨卫展的一大潮流。欧路莎在智能化方面有哪些优势?

　　【梅素彬】：我们具有自主的智能芯片研发团队，具有自主知识产权和自主专利的产品，代表着中国智能卫浴最高端、最前沿的研发成果，这就决定了欧路莎是中国乃至世界未来智能卫浴的领导者，甚至行业标准的制定者和规范者。

　　【太平洋家居网】：欧路莎在品牌推广方面是怎样运作的?

　　【梅素彬】：我们主要通过终端渠道来进行推广，同时有限度地投放一些广告。作为一家快速发展中的企业，我们需要把资金更多地投放到产品研发和渠道建设上，而不能够大量的投放到广告上。现在很多消费者对智能卫浴的认识还处在一个茫然状态，在理解上还存在一些问题。这就需要我们终端导购人员不断地对消费者进行灌输解释，打消她们的顾虑，让她们认知智能产品。

　　【太平洋家居网】：欧路莎的目标客户主要是哪些?

　　【梅素彬】：欧路莎定位是高端品牌，但是在产品划分上，我们划分为奢华型、舒适型、经济型和格斗型。不同类型的产品对应的价格区间和功能配置也有所不同，对应的目标消费群体也是非常精准的，这样欧路莎就能满足不同消费群体的不同需求。

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　　【太平洋家居网】：太平洋家居网调查发现，现在的消费主力群体以80后为主，这一类人喜欢上网浏览信息，甚至网购。欧路莎是否针对这样的消费群体做出一些调整?

　　【梅素彬】：首先我们在网络上面做了大量的产品知识推广宣传，让更多人了解到欧路莎，了解到智能卫浴;在网络销售方面，我们也有发力，现在我们已经在天猫上建立了专卖店，和京东商城、苏宁易购等大型的网购平台都有深入的合作。未来我们还会加大投入力度，跟更多一些网购平台合作。

　　【太平洋家居网】：我们的调查同时显示，80后的装修预算多数在5000到15000元之间。针对这样的消费能力，欧路莎是否有推出适合该人群的产品?

　　【梅素彬】：中国的消费者在消费习惯上都有前瞻性，就是在经济能力还没达到的时候，喜欢购买一些比自己的消费能力高一点的品牌，但是又希望价格是自己可以接受的。我们根据这个情况进行配比，划分出我们的四个类别。其中，经济型和舒适型都是适合的这一类人的，当然，如果愿意接受，格斗型也是可以的，因为我们每个品类的产品质量都会高于同行。 

　　【太平洋家居网】：欧路莎的品牌诉求是感受被宠爱，这个诉求有什么含义?

　　【梅素彬】：我认为这世界需要爱，只有充满爱才能充满生机和能量。欧路莎一直以来都是秉承着对全国合作伙伴充满着感恩和爱的理念，我们也希望把这种爱传递给终端的每个消费者，让每个消费者在使用欧路莎的时候有一种被宠爱的感觉。

　　当然这种爱也赋予人们美好的遐想，我们生活当中，父母子女之间、兄弟姐妹之间都需要爱，这种爱的传播是一种力量的传播。我认为中国要实现中国梦，一定是爱之梦。如果没有爱做基础，中国梦将不复存在。

　　【太平洋家居网】：国五条出台之后，对家居行业有多大影响?该如何面对?

　　【梅素彬】：影响是有一点，但这种影响可以通过其他的方式抵消掉的。这个影响主要是影响部分人的消费信心，中国人不缺乏消费需求或者购买力，而是缺乏信心。国民对未来的预期不是太稳定，不是有保障，这是阻碍中国消费增长的最主要因素。如果国民对未来的预期可以非常清晰明了稳定，那么中国的消费能力将会呈N倍的增长。

　　国五条对欧路莎的影响不大。因为欧路莎的消费群体主要是刚性需求一族，同时，欧路莎通过不断地挖掘消费渠道来抵消这方面的影响。比如本次展会，我们面对全国大量招商，这也是用来抵消可能遭受到的影响的一种手段。

　　【太平洋家居网】：今年的招商情况如何?

　　【梅素彬】：今年我们是真正大规模招商，往年并没有这么大范围的扩张。因为前几年我们认为欧路莎还处在一个发展中阶段，这几年我们的发展突飞猛进，现在到了我们该出手的时候了，所以今年我们是首届大规模招商。

　　【太平洋家居网】：期待欧路莎更精彩的表现，谢谢您接受我们太平洋家居网的采访。

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