高笑天:要“接地气”,更要坚定不移地贯彻服务。 高笑天:天天是非常年轻的品牌,做木门的时间不是很长,但是对于家居行业已经有20多年。对木门的理解早期是很单纯很简单,当我们接触到产品、市场、以及服务体系的时候才发现大有文章。从我们公司中后期的话,我们还是要做好两个字,服务,把产品服务好,把经销商服务好,忙经销商把消费者服务好,从这个方面做工作。 设计是一个大问题,对于我们公司来说是要把产品设计出来,是我们的需求,在品牌定位的时候尽量满足消费者的需求,我们设计公司在国外,深圳也有,但是不够接地气,所以我们要做到接地气,对于产品的原创设计来说,公司是不遗余力花大力气的做这件事。我做木门的时间很短,需要导入很多的概念,而服务的理念是长期的植入到我们每个成员的脑海中,我们是坚定不移的贯彻服务,强有力的做好服务,只有把服务做好,我们的产品、或者服务全方位的系统做好,才能让第一服务者和经销商、消费者满意,如果我们的产品从设计上能够引入到环保和理念,能够节省电力、人工、材料,我们对社会的环保、低碳也是有影响的,所以对于我们年轻的企业来说要学习的东西有很多。 |
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